arcedia.es respecte la vie privée des utilisateurs et se conforme au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la Loi organique 3/2018 (LOPDGDD). Cette politique explique comment les données personnelles collectées via arcedia.es sont traitées.

Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est le propriétaire, dont l’identification et les coordonnées figurent dans les mentions légales. Pour toute question relative à la protection des données, veuillez écrire à info@arcedia.es.

Données traitées et finalités

Selon la relation de l’utilisateur avec arcedia.es, les données suivantes peuvent être traitées :

• Données d’inscription et d’abonnement (nom, prénom, adresse, courriel, téléphone) : pour gérer l’inscription, le compte et la fourniture du service d’abonnement.
• Données de facturation et de paiement : pour traiter les paiements et respecter les obligations fiscales et comptables. Les informations relatives à la carte ou au compte sont gérées par le prestataire de paiement. Le responsable du traitement des données ne conserve pas l’intégralité des informations relatives aux moyens de paiement.
• Coordonnées (fournies via les formulaires ou par courriel) : pour traiter les demandes d’informations.
• Données de navigation (cookies et technologies similaires) : voir la Politique relative aux cookies.

Base juridique

• Exécution d’un contrat (art. 6.1.b RGPD) : gestion des abonnements, des comptes et des paiements.
• Respect des obligations légales (art. 6.1.c) : obligations fiscales, comptables et de protection des consommateurs.
• Consentement (art. 6.1.a) : communications non essentielles et cookies non techniques, lorsque l’utilisateur donne son consentement. Ce consentement peut être retiré à tout moment.
• Intérêt légitime (art. 6.1.f) : sécurité du site web et traitement des demandes, le cas échéant.

Conservation des données

Les données seront conservées pendant toute la durée de l’abonnement et, après sa résiliation, pendant les périodes légales requises (par exemple, les périodes fiscales et comptables). Elles seront ensuite supprimées ou anonymisées.

Destinataires et sous-traitants des données

Pour fournir ce service, le responsable du traitement des données fait appel à des prestataires qui accèdent aux données en tant que sous-traitants et avec lesquels les contrats requis par l’article 28 du RGPD sont signés :

• Hébergeur web : IONOS Cloud, S.L.U. Calle Madre de Dios 21, 26004 Logroño, La Rioja.
• Prestataire(s) de paiement : PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A. 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo.

Les données ne sont pas transférées à d’autres tiers, sauf obligation légale. Aucun transfert international en dehors de l’Espace économique européen n’est prévu ; le cas échéant, il serait effectué conformément au RGPD.

Droits des utilisateurs

Tout utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données, ainsi que retirer son consentement, en écrivant à datos@arcedia.es et en fournissant une pièce d’identité valide.

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’Agence espagnole de protection des données (www.aepd.es) si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés.

Sécurité

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données contre tout accès non autorisé, perte ou altération, conformément à l’état des connaissances et à la nature des données traitées.